お客様から当社へデータ復旧サービスをご依頼をいただいた場合、当社はお客様が当社のホームページ上の規約を十分にご理解いただけたものとして、ご依頼を賜わります。
当社が閲覧によって知り得たデータ内容は、秘密を保持し第三者に漏洩しないものとします。 ※当社には守秘義務が存在します。
検証申し込みに当たり、お客様はリカバリー依頼書を、HDDと一緒に送付するものとします。
お客様の操作状況や物理的破損によりデータの一部が既に何らかの状況で消失している場合など、データ復旧が不可能な場合があります。
記憶装置の物理修理は基本的には行いません。データ復旧に際し必要な場合には行うことがありますが、ご依頼品HDDは、ご依頼された時と同じ状態でご返却いたします。